截至2026年10月，住房城乡建设部等六部门印发《关于推进老旧街区厂区改造提升的指导意见》，明确实施1500个改造提升重大工程项目。据住建部网站10月23日消息，改造聚焦房屋和市政基础设施老化、公共空间短缺的街区厂区，报修系统制作把报修工单、巡检与维修闭环搬上线上，是改造后设施长效运维的数字化抓手。
一、六部门印发老旧街区厂区改造提升指导意见
据住房城乡建设部网站10月23日发布，住房城乡建设部、工业和信息化部、财政部、交通运输部、商务部、国务院国资委等六部门于10月20日联合印发《关于推进老旧街区厂区改造提升的指导意见》。意见提出，各地要落实《城市更新“十五五”规划》目标要求，有序实施1500个老旧街区厂区改造提升重大工程项目，结合城市体检结果，将房屋和市政基础设施老化、公共服务和公共空间短缺、功能产业和发展活力有待提升的街区厂区作为改造提升对象，按主导功能划分为老旧厂区、老旧商业街区、老旧生活街区、老旧交通枢纽及周边街区等类型，推动功能转换、业态升级、活力提升。改造不是一次性工程，建成后的设备运行、设施维护与报修响应，直接决定改造成果能否长效保持。
二、报修系统制作在改造场景的落地价值
报修系统面向街区厂区运营场景，核心能力包括：一是多入口报修，用户通过移动端扫码、小程序或后台提交报修单，自动关联楼栋、楼层、设备编号；二是工单流转，报修任务按类型与紧急度自动派单，维修进度、到场时间、处理结果全程留痕；三是巡检计划，把日常巡检、专项检查纳入系统，逾期自动提醒，形成预防性维护记录；四是统计台账，按设备类型、报修频次、维修时长汇总分析，为改造后运营预算提供依据。以老旧厂区为例，生产设备、消防设施、动力管线数量大且分散，线上报修与台账管理能显著缩短响应周期、降低漏修率；商业街区与生活街区则更关注公共设施报修与居民诉求的快速闭环。
三、报修系统实施要点
第一，按改造对象配置字段，老旧厂区侧重设备台账与安全巡检，生活街区侧重居民报修与回访，交通枢纽周边侧重高峰时段响应；第二，与改造项目数据衔接，报修系统制作需支持导入改造后新增的设备资产信息，保持台账与实物一致；第三，移动端与后台协同，维修人员现场拍照上传、语音备注，管理人员在后台查看工单看板；第四，数据安全，报修记录涉及设施运行信息，需按权限分级管理。据川观新闻10月24日报道，到2030年我国将适时启动6G商用，新一代信息基础设施加速演进，园区与街区设施运维的数字化管理将进入新阶段，提前布局报修与运维系统有助于承接后续设备物联与远程诊断能力。
四、企业自查建议
承担街区厂区改造、园区运营或设施维护业务的单位，建议对照意见确定的四类改造对象，梳理自身报修流程：报修入口是否覆盖移动端、工单是否自动派发、巡检是否留痕、数据能否支撑分析。截至2026年10月，1500个改造提升重大工程项目正陆续实施，改造后的运维需求将集中释放，报修系统是运营方补齐数字化短板、保障改造成果的务实选择。